Garantía y Precios
Garantía de Productos
Conforme a la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, todos nuestros artículos están garantizados ante cualquier defecto de fabricación durante un plazo de tres años desde la fecha de recepción.
Tus derechos: El vendedor se hará cargo de la reparación o sustitución. Si esto no fuera posible, tienes derecho a la resolución del contrato (devolución del pago) o a una rebaja del precio.
Plazo de notificación: Debes informarnos de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tuviste conocimiento de ella.
Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre deficiencias ocasionadas por:
• Negligencias, golpes o uso indebido.
• Manipulación incorrecta o montaje deficiente.
• Desgaste normal de los materiales por el uso.
• Modificación o alteración de los datos del justificante de compra.
Para ejercitar este derecho, puedes contactar con CATIVAS 2003 S.L. a través de nuestros canales habituales o directamente con el Fabricante del producto.
Precios e Impuestos
Todos los precios indicados en el portal se muestran en euros (€). El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío (que se calcularán aparte según el destino y el importe).
Disponibilidad de Stock
Los pedidos se enviarán dentro de los límites de stock disponibles. En caso de rotura de stock:
- Te enviaremos un correo electrónico en un plazo máximo de 15 días.
- Te comunicaremos el nuevo plazo de entrega o procederemos al reembolso total del importe del pedido.